कुछ कंपनियों में, मिशन शो के लिए मौजूद है, केवल फैशन के लिए एक श्रद्धांजलि के रूप में। हालांकि, एक अच्छी तरह से तैयार किया गया संदेश वास्तव में एक उद्यम को एक नए स्तर पर ले जा सकता है। बेशक, इतना बड़ा लक्ष्य तैयार करने के लिए, आपको ध्यान से सोचना होगा।
अनुदेश
चरण 1
एक मिशन क्या है और यह क्या नहीं है
अन्य दस्तावेजों के लिए लाभ में वृद्धि और मुख्य बाजार हिस्सेदारी के कब्जे के बारे में शब्दों को छोड़ दें। निश्चित रूप से, लाभ कमाने के उद्देश्य से, अपने व्यवसाय के भौतिक हितों में मत उलझो। एक मिशन में, उस मूल्य पर ध्यान केंद्रित करें जो आप जनता की नज़र में रखना चाहते हैं। एक मिशन वह है जो आपकी कंपनी दुनिया को बताएगी और दुनिया के लिए करेगी। उद्यम के वैश्विक और महत्वाकांक्षी लक्ष्यों को उपभोक्ताओं के जीवन की गुणवत्ता में सुधार, नई मांग के गठन और कंपनी के विश्व समुदाय में एकीकरण के साथ जोड़ा जा सकता है।
चरण दो
कौन मिशन विकसित कर रहा है
कंपनी के ऐसे महत्वपूर्ण मार्गदर्शक नारे के लेखक हो सकते हैं:
- खुद कंपनी का मालिक (सलाहकार की मदद से और सभी इच्छुक पार्टियों की इच्छाओं को ध्यान में रखते हुए);
- विचार-मंथन पद्धति का उपयोग करते हुए निदेशक मंडल;
- सीईओ और शीर्ष प्रबंधक;
- सभी कर्मचारी, जिनमें से प्रत्येक अपने स्वयं के संस्करण की पेशकश करता है, और प्रबंधन को चुनता है और पूरक करता है।
चरण 3
एक मिशन तैयार करने के लिए एक दृष्टिकोण में चार मुख्य पहलुओं को ध्यान में रखना शामिल है:
- बाजार (मौजूदा बाजार में उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता पर जोर देता है);
- सामाजिक (व्यापार प्रतिभागियों, कर्मचारियों और उपभोक्ताओं के हितों और जरूरतों को ध्यान में रखता है);
- व्यक्तिगत (उद्यम के आयोजकों के अपने लक्ष्यों को दर्शाता है);
- उच्च-गुणवत्ता (उपभोक्ताओं के रहने की स्थिति को बदलने के लिए कंपनी की इच्छा व्यक्त करता है, गुणात्मक रूप से सामाजिक-आर्थिक वातावरण में सुधार करता है)।
यह अंतिम बिंदु है जो मिशन के निर्माण में सबसे महत्वपूर्ण और गंभीर होना चाहिए। व्यावहारिक रूप से इस दस्तावेज़ को लिखना शुरू करने के बाद, अपनी कंपनी की गतिविधियों के प्रकार, इसके फायदे, मूल्य लिखें। यह मिशन में संक्षेप में परिलक्षित होना चाहिए: आप क्या कर रहे हैं, कैसे और क्यों।
चरण 4
वर्तमान काल में लिखें - यह गतिशीलता जोड़ता है। बस अपनी कंपनी को "हम" कहें - इस तरह आप उपभोक्ताओं के करीब होंगे। क्लिच से बचें: "ग्राहक-उन्मुख" या "ग्राहक हमारा सर्वोच्च मूल्य है" न लिखें, "उपभोक्ताओं की जरूरतों को यथासंभव पूरा करें।" दूर से शुरू न करें: "हमारा मिशन / लक्ष्य / दर्शन में सुधार करना है" के बजाय "हम सुधार कर रहे हैं" के बजाय "हम प्रयास करते हैं / उम्मीद करते हैं / मदद करना चाहते हैं" - "हम मदद करते हैं"।
चरण 5
संक्षिप्त करें। औपचारिक रूप से, मिशन के दायरे के लिए कोई आवश्यकता नहीं है, लेकिन यह संभावना नहीं है कि कर्मचारी और स्वयं प्रबंधक तीन से अधिक वाक्यों को याद कर पाएंगे। लेकिन मिशन सिर्फ कागजों पर नहीं रहना चाहिए, बल्कि हर कर्मचारी के दिमाग में रहना चाहिए।
