मास्को में प्रतिवर्ष अफिशा पिकनिक नामक एक संगीत समारोह आयोजित किया जाता है। और अगर आपने इसके लिए टिकट खरीदे हैं, लेकिन उत्सव में शामिल नहीं हो पा रहे हैं, तो आपको उन्हें वापस करने का अधिकार है।
अनुदेश
चरण 1
अफिशा खुद बताती है कि टिकट 1 जून तक वापस किया जा सकता है, हालांकि, रूसी कानून के अनुसार, आप शो शुरू होने से पहले किसी भी समय टिकट वापस कर सकते हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके पास अच्छे कारण हैं या नहीं। साथ ही, आयोजकों को टिकटों की वापसी के लिए आपसे कोई कमीशन लेने का कोई अधिकार नहीं है। यदि वे पूरी राशि वापस नहीं करते हैं, तो उन्हें दस्तावेजों के साथ यह साबित करना होगा कि यह पैसा पहले ही आयोजन के आयोजन या किसी तीसरे पक्ष की सेवाओं के भुगतान पर खर्च किया जा चुका है।
चरण दो
उस संगठन से संपर्क करें जहां आपने अपने टिकट खरीदे हैं। विशेष रूप से, कई कंपनियां इस विशेष त्योहार के लिए टिकटों की बिक्री में शामिल हैं। यदि आपने वेबसाइट पर अपना टिकट खरीदा है, तो यह पता लगाने के लिए व्यवस्थापकों को एक ईमेल लिखें कि आप अपना पैसा कैसे वापस पा सकते हैं।
चरण 3
उस कंपनी के कार्यालय में आएं जहां आपने टिकट खरीदा है, या टिकट कार्यालय में आएं। अपना पासपोर्ट अपने साथ ले जाएं। कृपया टिकट वापस करने के अपने इरादे का संकेत दें। यदि आपको इससे इनकार किया जाता है या वे राशि का केवल एक हिस्सा वापस करने का प्रयास करते हैं, तो कंपनी के प्रबंधन को संबोधित एक बयान लिखें, प्रतिपूर्ति की मांग करें। इसकी एक प्रति अपने लिए बना लें। कृपया ध्यान दें कि टिकटों की डिलीवरी की लागत, यदि कोई हो, आपको वापस नहीं की जाएगी।
चरण 4
यदि आपके अनुरोध का कोई उत्तर नहीं मिलता है, तो अपनी शिकायत और आवेदन की एक प्रति संस्कृति मंत्रालय को भेजें। उसका डाक पता मास्को, 125993, माली गनेज़्निकोवस्की लेन, 7/6, भवन 1, 2 है। आप संगठन की वेबसाइट के माध्यम से एक संदेश भेज सकते हैं। आप सीधे अफिशा पत्रिका के प्रबंधन से भी संपर्क कर सकते हैं। शायद टिकट कार्यालयों की तुलना में उनके साथ एक आम भाषा खोजना आसान होगा।
चरण 5
अपने स्थानीय उपभोक्ता संरक्षण सेवा से संपर्क करें। वहां, वकील आपको अतिरिक्त रूप से सलाह दे सकेंगे कि इस स्थिति में सर्वोत्तम तरीके से कैसे कार्य किया जाए।
