यदि आपने सर्कस के टिकट खरीदे हैं, और किसी भी कारण से प्रदर्शन में शामिल नहीं हो सकते हैं, तो आपके पास कानून के अनुसार टिकट कार्यालय में टिकट वापस करने का अवसर है। हालांकि, इस मामले में यह जानना महत्वपूर्ण है कि आप अपने अधिकारों की रक्षा कैसे कर सकते हैं।
अनुदेश
चरण 1
शो शुरू होने से कम से कम 24 घंटे पहले सर्कस टिकट कार्यालय से संपर्क करें। आपके पास टिकट और पासपोर्ट होना चाहिए। खरीद के समय रसीद प्राप्त करना भी उचित है। कैशियर को बताएं कि आप अपना टिकट वापस करना चाहते हैं और अपना पैसा वापस पाना चाहते हैं। आपको इसे पूरी तरह से वापस लेना होगा। यदि आप पैसे वापस नहीं करना चाहते हैं या वे इसका केवल एक हिस्सा देने की पेशकश करते हैं, तो अपनी आवश्यकताओं को इंगित करते हुए प्रबंधन को संबोधित एक बयान लिखें, या कैशियर को स्वयं व्यवस्थापक को अनुमति देने के लिए कहें। सर्कस के प्रभारी अधिकारियों में से एक को आवेदन दें, और फिर संगठन के साथ चिह्नित एक प्रति मांगें।
चरण दो
यदि आपके आवेदन ने काम नहीं किया है, तो अपना अनुरोध पंजीकृत डाक से भेजें। साथ ही, आप उपभोक्ता संरक्षण के लिए विभाग से संपर्क कर सकते हैं, और सांस्कृतिक मुद्दों से निपटने वाले नगर निगम के सरकारी निकाय को शिकायत भी लिख सकते हैं। आपको सर्कस प्रशासन पर मुकदमा करने का भी अधिकार है। लेकिन ध्यान रखें कि ऐसे मामले में कार्यवाही लंबी और महंगी हो सकती है, इसलिए जब एक या दो टिकटों की बात आती है तो ऐसी अपील का कोई मतलब नहीं होता है।
चरण 3
एक समझौते के रूप में, आपको एक अलग तारीख या एक अलग प्रदर्शन के लिए टिकट की पेशकश की जा सकती है। पैसे वापस करने की तुलना में उन्हें प्राप्त करना आसान है, इसलिए आप इस बारे में अपना निर्णय स्वयं कर सकते हैं।
चरण 4
किसी शो को बदलते या रद्द करते समय, धनवापसी के लिए कहें, भले ही शो के लिए पहले से ही समय हो। आपको रूसी कानून के तहत ऐसा करने का अधिकार है।
