बुक क्लब रूसी साहित्यिक बाजार में एक बिल्कुल नई घटना है। हालांकि, कई जाने-माने प्रकाशकों ने नए ग्राहकों को आकर्षित करने और उन्हें सभी पुस्तक नवीनता के बारे में सूचित रखने के लिए पहले से ही इसी तरह के क्लब बनाए हैं।
बुक क्लब, इस तरह के अन्य प्रतिष्ठानों की तरह, 19 वीं शताब्दी में ग्रेट ब्रिटेन में पैदा हुए। वे न केवल इस तथ्य पर आधारित हैं कि किसी व्यक्ति के लिए किसी भी समाज में शामिल होना मनोवैज्ञानिक रूप से सुखद है, अगर यह उसके हितों की बात आती है, बल्कि इस तथ्य पर भी है कि बुक क्लब के सदस्यों के लिए इस प्रकाशन घर में खरीदारी करना लाभदायक है।. अर्थात्, लाभ ग्राहकों और विक्रेताओं दोनों के लिए हैं: प्रकाशक पुस्तकों पर छूट देते हैं, और खरीदार मुख्य रूप से इस कंपनी की सेवाओं का उपयोग करते हैं।
बुक क्लब कैसे काम करता है
बुक क्लब का मुख्य कार्य अपने पाठकों को पुस्तक नवीनता के बारे में बताना, उन्हें बेहतर कीमत पर खरीदारी करने की पेशकश करना है। ऐसा करने के लिए, क्लब अपने पाठकों को कैटलॉग भेजते हैं, उन्हें सबसे दिलचस्प और उपयोगी प्रकाशनों के बारे में बताते हैं, चल रहे प्रचारों के बारे में सूचित करते हैं, जो निश्चित रूप से केवल क्लब के सदस्यों के लिए हैं। लेकिन बदले में, प्रकाशक अपने ग्राहकों से पारस्परिकता की मांग करते हैं: उन्हें आवश्यक रूप से क्लब में खरीदारी करनी चाहिए और अक्सर ऐसे संगठनों के सदस्यों की कुछ जिम्मेदारियां होती हैं, उदाहरण के लिए, हर तिमाही या वर्ष में एक निश्चित राशि के लिए ऑर्डर देना, संबंधित उत्पादों का ऑर्डर देना या एक पुस्तकों की निश्चित संख्या।
बुक क्लब का प्रारूप प्रांतों के निवासियों के लिए विशेष रूप से अच्छा है, यह उनके लिए है कि ऐसे क्लब के साथ सहयोग न केवल सुखद होगा, बल्कि लाभदायक भी होगा। दूरदराज के गांवों, छोटे शहरों में, राजधानी और बड़े शहरों के विपरीत, जो सचमुच किताबों से अटे पड़े हैं, शायद ही कोई अच्छा किताब नेटवर्क है। नई वस्तुएँ ऐसी बस्तियों में बस नहीं पहुँचती हैं, या वे सभी उन तक नहीं पहुँचती हैं। इसलिए, कैटलॉग से किताबें चुनना और उन्हें मेल द्वारा ऑर्डर करना पुस्तक प्रेमियों के लिए एक वास्तविक मोक्ष बन जाता है। और छूट और प्रचार पाठकों की रुचि को गर्म करते हैं और क्लब के प्रति उनकी कृतज्ञता लगातार बढ़ रही है। यदि प्रकाशक पाठकों का ध्यान रखता है और लगातार उनकी रुचि जगाता है, तो क्लब कई वर्षों तक बना रह सकता है। इस समय के दौरान, उसके पास लाखों ग्राहक जमा होंगे, जो निश्चित रूप से, संगठन को भारी लाभ दिलाएगा। तो सभी को फायदा होगा।
क्लबों का बेईमान काम
हालांकि, ऐसी स्थितियां हैं जब बुक क्लब अपने पाठकों के साथ ईमानदारी और पेशेवर व्यवहार नहीं करते हैं। ऐसे संगठन पाठकों से बहुत अधिक पैसे की मांग करने लगे हैं, उन पुस्तकों को खरीद रहे हैं जिन्हें ग्राहक खरीदना नहीं चाहते हैं। वे क्लब के सदस्यों के पार्सल को उन पुस्तकों से भी भर सकते हैं जिन्हें लोगों ने ऑर्डर नहीं किया था, उन्हें ऐसी डिलीवरी के लिए भुगतान करने की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, ऐसे पुस्तक समुदाय ई-मेल द्वारा ग्राहकों को लगातार सूचनाएं या विज्ञापन भेजते हैं, और कभी-कभी व्यक्ति द्वारा आदेश नहीं देने पर क्लब से निष्कासित करने की धमकी दी जाती है। बेशक, इस तरह की आक्रामक नीति को अंजाम देना असंभव है, फिर क्लब को पाठकों के बिना बिल्कुल भी नहीं छोड़ा जा सकता है।
